اسی کو برقرار رکھنا سامان یا خدمات کا معیار ایک کمپنی میں بہت کام ہو سکتا ہے.کوئی کتنا ہی محتاط کیوں نہ ہو، معیار کی سطح میں تفاوت کا ہر امکان موجود ہے، خاص طور پر جب انسانی عنصر ملوث ہو۔خودکار طریقہ کار میں غلطیوں کو کم کیا جا سکتا ہے، لیکن یہ ہمیشہ لاگت سے موثر نہیں ہوتا ہے۔کوالٹی مینجمنٹ ایک ایسا عمل ہے جو اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ دی گئی اشیا اور خدمات کے ساتھ ساتھ ان کی فراہمی کے لیے استعمال کیے جانے والے طریقے بھی مطابقت رکھتے ہیں۔اس میں کاروبار کے اندر مختلف کاموں اور فرائض کی نگرانی کرنا شامل ہے۔کوالٹی مینجمنٹ فرم کے اندر معیار کے مطلوبہ معیار کو قائم کرنے اور برقرار رکھنے میں معاون ہے۔
کوالٹی مینجمنٹ کا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ تنظیم میں شامل تمام فریق کاروبار کے طریقہ کار، سامان، خدمات اور ثقافت کو بڑھانے کے لیے تعاون کریں تاکہ صارفین کی خوشی کے نتیجے میں طویل مدتی کامیابی حاصل کی جا سکے۔
کوالٹی مینجمنٹ کے اجزاء
یہاں ان چار مراحل کی وضاحت ہے جو ایک اچھے معیار کے انتظام کے عمل کو تشکیل دیتے ہیں:
معیار کی منصوبہ بندی:
کوالٹی پلاننگ میں اس بات کا انتخاب کرنا ہوتا ہے کہ پراجیکٹ کے معیار کے معیار پر پورا اترنے کے بعد اس بات کا تعین کیا جائے کہ کون سا مناسب ہے۔کوالٹی کنٹرول مینیجرز ایک منصوبہ تیار کریں گے جو ایک مدت یا پورے پروجیکٹ پر محیط ہو، اور آپ پوری ٹیم سے اس کی پیروی کرنے کی توقع کر سکتے ہیں۔کوالٹی مینجمنٹ کے نتائج کے لیے کوالٹی پلاننگ بہت اہم ہے کیونکہ یہ ہر عمارت کے عمل کی بنیاد رکھتا ہے۔EC عالمی معائنہ انتہائی پیشہ ورانہ مہارت اور احتیاط کے ساتھ معیار کی منصوبہ بندی کو سنبھالتا ہے، جو ہمارے معیار کے انتظام کے نتائج کو شاندار بناتا ہے۔
معیار کی بہتری:
یہ ایک طریقہ کار کی جان بوجھ کر تبدیلی ہے تاکہ نتیجہ کی یقین یا انحصار کو بڑھایا جا سکے۔کوالٹی مینجمنٹ ایک عمل ہے، اور کوئی مشکل سے کہہ سکتا ہے کہ یہ چند قدموں کے بعد ختم ہو گیا ہے۔یہ جاننے کے لیے کہ آپ کس حد تک پہنچے ہیں اور کون سے موافقت ضروری ہیں اس عمل کے ہر مرحلے پر جائزہ لینا ضروری ہے۔معیار میں بہتری آپ کو یہ دیکھنے دیتی ہے کہ ہر کی گئی غلطی کہاں ہے اور انہیں ٹھیک کرنے اور مستقبل میں ہونے والے واقعات کو روکنے کے ہوشیار طریقے۔اگر آپ اس عمل میں اضافی کوشش کرتے ہیں، تو آپ کو ایک خوشگوار نتیجہ کا یقین دلانا چاہیے۔
کوالٹی کنٹرول:
کوالٹی کنٹرول نتیجہ پیدا کرنے میں حکمت عملی کی وشوسنییتا اور سالمیت کو برقرار رکھنے کا عمل ہے۔طریقے بدل جاتے ہیں، کچھ متروک ہو جاتے ہیں، اور کچھ کو کچھ بہتری کی ضرورت ہوتی ہے۔یہ جاننے کے لیے کہ دائرے کو کب رکھنا ہے اور اسے کب تبدیل کرنا ہے اس کے لیے ایک بہتر پیشہ ورانہ مہارت کی ضرورت ہے۔EC عالمی معائنہ کمپنی فراہم کرتا ہے.جب کسی عمل کا نتیجہ بہترین ہوتا ہے، تو آپ مستقبل میں اس طرح کے طریقہ کار کو برقرار رکھنا چاہتے ہیں۔یہ وہی ہے جو کوالٹی کنٹرول کے بارے میں ہے۔
کوالٹی اشورینس:
دیکوالٹی اشورینسعمل کا آغاز منظم یا منصوبہ بند سرگرمیاں کرنے سے ہوتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کچھ خدمات یا مصنوعات معیارات پر پورا اترتی ہیں۔صارفین مینوفیکچررز سے ملنے والی اشیا یا خدمات کی فضیلت میں مستقل مزاجی کی تعریف کرتے ہیں۔صارفین کے ساتھ صحت مند تعلقات کو برقرار رکھنے کے لیے، زیادہ تر مینوفیکچرنگ کمپنیاں صارفین کو اپنی مصنوعات کے معیار کی یقین دہانی کے لیے اضافی سفر طے کرتی ہیں۔یہ اضافی کوشش وہی ہے جو انہیں برقرار رکھتی ہے اور انہیں مزید کے لئے واپس کرتی ہے۔ایک معائنہ ٹیم معیار کے انتظام کے عمل کے حصے کے طور پر رہنما خطوط کا ایک گروپ بناتی ہے تاکہ اس بات کی ضمانت دی جا سکے کہ تیار کردہ سامان اور خدمات کسی خاص استعمال کے لیے برابر یا موزوں ہیں۔
کوالٹی مینجمنٹ میں معائنہ کے پانچ اہم کام
پروسیس مینجمنٹ کے عمل میں معائنہ کے کئی کردار ہوتے ہیں، اور ہم اس سیکشن میں ان میں سے پانچ پر بات کرنے جا رہے ہیں:
حل کے لیے معیار کے خدشات کے ساتھ مصنوعات کے لیے کنٹرول کے طریقہ کار کی شناخت کریں:
آپ کو ہر پروڈکٹ کو یاد کرنے کے لیے پوری کوشش کی ضرورت نہیں ہے۔اس کا مطلب ہے کہ آپ کو شروع سے شروع کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔دوبارہ کام کرنے سے پروڈکٹ کے معیار کے کچھ مسائل کو فوری طور پر حل کیا جا سکتا ہے۔آپ اس کی مدد سے وسائل کے ضیاع سے بچ سکتے ہیں۔اس طرح کے سامان کی روک تھام کے طریقوں کی وضاحت کرنے کی ضرورت ہے۔شناخت کو زیادہ سیدھا بنانے کے لیے، آپ معیار کے مسائل کی درجہ بندی کر سکتے ہیں۔یہ کوشش شاید محنتی ہو، لیکن نتیجہ ہر قدم کے قابل ہے۔یہ آپ کو وقت اور پیسے کی ایک مناسب رقم بچائے گا.
مصنوعات کے معیار کی ضروریات کا ریکارڈ رکھیں:
ریکارڈ رکھنا ایک فروغ پزیر کاروبار کی ایک اچھی خصوصیت ہے۔یہ آپ کو پروڈکشن کے مختلف مراحل کا حوالہ دینے میں مدد کرتا ہے جو شاید بہت پہلے منعقد کیے گئے ہوں۔یہ آپ کو کسٹمر کے تاثرات کو یاد رکھنے کی بھی اجازت دیتا ہے تاکہ آپ اگلی پروڈکشن میں ان غلطیوں کو نہ دہرائیں۔لہذا، معیار کے انتظام کے عمل میں دستاویزات شامل ہونا ضروری ہے۔معیار کی جانچ پڑتال، معائنہ اور آڈٹ کے دوران، یہ آپ کی کوالٹی ٹیموں، سپلائرز، اور آڈیٹرز کو ہدایت کرتا ہے کہ پروڈکٹ کے معیار کی ضروریات کو کیسے پورا کیا جائے۔آپ کی تنظیم کی تمام کوالٹی مینجمنٹ آپریشنز کی دستاویزات بہترین طریقوں اور معیاری ثقافت کے لیے عزم کو ظاہر کرتی ہیں۔
اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ معائنہ کے عمل میں تبدیلیاں مینوفیکچرنگ سائیکل کو متاثر نہیں کرتی ہیں:
معائنہ کے طریقہ کار کو قائم کرنے میں وقت لگتا ہے۔لہذا، طریقوں اور نتائج کے لیے مسلسل بہتری ضروری ہے تاکہ اعلیٰ ترین معیار کے نتائج کی ضمانت دی جا سکے۔اگرچہ ایڈجسٹمنٹ کو عملی جامہ پہنانا مشکل ہے۔EC عالمی معائنہ تبدیلیوں کے نفاذ کو آسان اور تیز کرنے کے لیے حالیہ تبدیلی کے انتظامی ٹولز کا استعمال کرتا ہے۔ہم تبدیلی کے عمل کو معیاری بنانے میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں کہ اس کا کام جاری رکھنے پر کوئی اثر نہ ہو۔وقت انمول ہے، اور ہم یہ جانتے ہیں۔
فضلہ اور غیر معیاری اشیاء کو کم کرنے کے لیے معائنہ کے طریقہ کار کو آسان بنانا:
کچھ کمپنیاں معائنے کو کسی پروڈکٹ کے آخری معیار کی جانچ کے طور پر دیکھتی ہیں، جو غلط معلوم ہوتی ہے۔کاروباری مالکان کو اپنے معائنہ کے طریقہ کار پر نظر ثانی کرنے کی ضرورت ہے کیونکہ دنیا تیزی سے بدل رہی ہے اور جو آج قابل قبول ہے وہ کل نہیں ہو سکتا۔جانے سے معائنہ کی کارکردگی کو بہتر بنانے سے فضلہ اور کمتر سامان کی مقدار کو کم کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔مزید برآں، یہ کاروبار کو نقصان پہنچانے والے برانڈ کی ساکھ کے خلاف دفاع کرنے میں مدد کرے گا، اور تعمیل، کام کی جگہ پر ہونے والے حادثات، یا خدا کے دیگر اعمال سے متعلق قانونی کارروائیوں کی وجہ سے ہونے والے اوور ہیڈ اخراجات میں اضافہ کرے گا۔
آسان معائنہ کے کام کے بہاؤ تخلیق کرتا ہے:
معائنے کے لیے ورک فلو سیدھا ہونا چاہیے تاکہ آپ کی انسپکشن ٹیم کو تھوڑی تربیت کی ضرورت ہو۔معائنہ کے انتظام کا معمول آپ کی منفرد تنظیمی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے حسب ضرورت ہے۔معائنہ ورک فلو کی سادگی اس کو تیز کرے گی۔معائنہ کے عملاور ٹیم کی پیداواری صلاحیت میں نمایاں اضافہ۔تربیت کے لاگت کے مضمرات ہوتے ہیں جن سے آپ بچ سکتے ہیں اگر آپ اپنے کوالٹی مینجمنٹ کے عمل میں متعدد مقامات پر ضروری معائنہ کرتے ہیں۔
کوالٹی مینجمنٹ کیوں اہم ہے؟
اخراجات کو بچانے کے فائدے کے علاوہ،کوالٹی مینجمنٹ ضروری ہےبہت سی وجوہات کی بنا پر.زیادہ تر کمپنیوں نے کوالٹی کنٹرول کو پہچاننا سیکھ لیا ہے اور یہاں تک کہ تجربہ کار تھرڈ پارٹی انسپکشن کمپنی کو اس عمل کو آؤٹ سورس کرنے کا خیال بھی قبول کر لیا ہے۔آپ کی کمپنی کے سائز پر منحصر ہے، یہ آپ کے لیے بہترین فیصلہ ہو سکتا ہے۔
کوالٹی مینجمنٹ پیداواری سطح کو بہتر بناتا ہے اور صارفین کی اطمینان کو بڑھاتا ہے۔جیسا کہ اس مضمون میں پہلے ذکر کیا گیا ہے، انسانی غلطیاں تقریباً ناگزیر ہیں اور آپ کو بہت زیادہ وسائل خرچ کر سکتے ہیں، لیکن کوالٹی مینجمنٹ کے ساتھ، آپ ان غلطیوں کو کافی حد تک کم کر سکتے ہیں۔کاروباری دنیا پہلے سے ہی بہت مسابقتی ہے، اور ہر کاروبار کا مالک الگ ہونے کی کوشش کرتا ہے۔آپ ایک مؤثر کاروباری انتظام کے عمل کے ساتھ مقابلے سے الگ ہوجائیں گے۔
نتیجہ
مراحل اور عمل سے متعلق ان تمام معلومات کو جاری رکھنا مشکل ہو سکتا ہے، لیکن آؤٹ سورسنگ ایک آسان طریقہ ہے۔EC عالمی معائنہ میں، ہم اپنی مرضی کے مطابق کوالٹی کنٹرول خدمات پیش کرنے کے لیے اپنے وسیع کلائنٹ بیس اور سالوں کے تجربے سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔کوالٹی مینجمنٹ کو ترجیح دے کر اپنے کاروبار کو اگلی سطح پر لے جائیں اور دیکھیں کہ تاثرات زیادہ مثبت ہوتے ہیں۔ہم جانتے ہیں کہ عام غلطیاں کہاں پائی جاتی ہیں اور ان کو ٹھیک کرنے کے لیے ہمارے پاس صحیح ٹولز موجود ہیں۔
پوسٹ ٹائم: مارچ 01-2023